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有种沟通绝技叫“零食外交”

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零食,对办公室白领而言不仅仅是饿了、馋了才需要,有时候还可用于缓解工作压力呢。对在宁波南部商务区上班的小钟而言,零食还是帮她融洽同事关系,进行职场交际的润滑剂。
虽然,“零食外交”在办公室往往能收到蛮好的效果,但是职场专家提醒,白领一定要清楚公司制度和上司有没有明文反对办公室吃零食的行为,避免犯规而影响工作。
分享零食摆脱职场困境
小钟,今年进了宁波南部商务区一家公司上班。公司主要业务是文化、印刷等,一个大办公室里十几个人基本都是女的。
在办公室话题圈,小钟和几个应届生、年轻点的是一个圈子,空闲下来讲得最多的是电影、美食、衣服;30多到40岁的又是另外一个圈子,讲的基本上是育儿、房子、股票。小钟和年纪大的同事没什么话讲,格子间一米高的挡板有时候越过去说话都是一种尴尬。
让小钟没想到的是,职场关系的破冰来源于零食。两周前的一个早上,小钟正拉开抽屉翻零食吃。坐她后面的一个大姐凑过来问:“有饼干吗?早上没吃早饭,有点胃痛。”小钟直接给了大姐一包饼干,还把自己的一盒酸奶给了她。大姐拿过饼干和酸奶,说了声谢谢,回到自己办公桌上去了。
没几分钟,小钟qq弹出好友请求,备注正是那位大姐。大姐说自己早上急着送小孩上兴趣班没吃早饭,是再次来谢谢小钟的,言语间多了份亲切。
那天以后,小钟将原本锁在抽屉的零食常主动分给同事们,大家接受点小零食,说声谢谢,不知不觉地就熟悉起来。现在,小钟说自己想要些公司以往客户材料,同事们能提供的都会给予帮助,而不是以前常遇到“不知道、不清楚”。
多数公司对吃零食较宽容
办公室里分享零食,已经成为不少白领和同事交流的一种方式。
据记者调查,饼干、水果、巧克力、牛肉干等是白领抽屉里最常见的零食,女性白领对吃零食的免疫力非常低。
在一些单位,分享零食甚至成为一种“潜规则”,部门里谁出去旅游了,通常会带点当地小零食过来,这花不了多少钱却让同事觉得贴心又开心。
办公室里应不应该吃零食?会不会显得上班不专心?在受访的10名白领中,几乎都在上班时间吃过零食,也有将零食互相分享的经历。“零食能充饥”、“零食能缓解工作紧张情绪”成为白领吃零食的理由。
尽管零食看上去和工作冲突,但很多公司对此比较宽容,宁波老外滩一家公司甚至专门设置茶歇间让员工吃零食。一项对“公司领导对于员工吃零食的态度”调查显示,71.4%的领导视情况而定,19%的领导鼓励员工吃零食,甚至和员工分享。仅4.8%的领导禁止员工在办公室吃零食。
零食外交忌犯公司规章
虽然零食外交对融洽人际关系往往行之有效,但上班族需要注意了解公司规章制度和上司看法。
一名姓方的制造业人力资源经理说:“就我所知,宁波很多实行5s甚至6s管理体系的公司,在规章制度里是明确禁止在办公室、生产车间吃零食的,有的公司甚至还有相应的处罚措施。”
宁波护卫者生涯机构的职业规划师祝玉峰认为,办公室零食交际实质是中国饮食文化在现代交际中的一种延伸,本质意义在于互动交流,了解对方,交换意见等,零食客观上也能成为办公室交际的润滑剂。对于办公室的脑力劳动者而言,工作间隙必要的食物饮品补充,在缓解工作压力的同时,也能起到提高工作效率的作用。
当然,在职场环境中,要注意食用的时间和地点,通常在不影响工作的前提下,必要时也可与管理者打个招呼,选择如茶水间、吸烟室、会议室等地方,并且在食用结束后注意环境的整理、清扫,保持良好的职业素质。

来源:宁波晚报

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